Já falamos aqui nesse blog sobre a importância de unir a equipe criativa e a comercial, mas além dessa união entre as pessoas, existem ferramentas de marketing e vendas que podem agilizar ainda mais o processo de trabalho entre os times. Quem atua nessas áreas sabe o quanto a comunicação é primordial para cumprir prazos e tarefas. Por isso, separamos alguns softwares que podem organizar e auxiliar para que tudo aconteça dentro do planejado. Além disso, também poderão otimizar o tempo para colocar em prática tudo o que foi planejado no orçamento de marketing e ainda analisar todos os indicadores para saber se a estratégia está no caminho certo para trazer resultados positivos. Aliás, se você está precisando de ajuda para definir o orçamento de marketing para 2021, nosso e-book é o guia perfeito para a divisão correta e inteligente do budget. Clique na imagem abaixo para baixar!
Mas, se você quer saber quais são os programas que poderão fazer a mágica de otimizar o tempo de trabalho entre as equipes de marketing e vendas, continue a leitura!
Por que investir em ferramentas de marketing e vendas?
Existem muitas vantagens para as empresas que usam ferramentas de marketing e vendas. Seja para facilitar o trabalho e a comunicação, para otimizar o tempo ou mapear resultados. O que importa é organizar o seu processo para que cada time entenda o que e quando fazer. Por exemplo, para facilitar o trabalho, tanto da equipe de marketing, quanto do time de vendas, que deverá receber os leads coletados nas campanhas, existem as ferramentas de automação.
Algumas delas, integradas com softwares de CRM usados pelo comercial. Ao utilizar essas soluções, você não só ganha tempo no processo, como também potencializa consideravelmente os resultados financeiros. Por isso, cada vez mais as empresas estão deixando de lado os e-mails intermináveis e as planilhas de excel super complexas para apostar na contratação de softwares que podem ser integrados entre as equipes. Já que o custo tende a ser muito mais vantajoso do que perder o prazo de um projeto, perder leads por falta de contato ou gastar dinheiro em campanhas que não estão sendo monitoradas.
RD Station Marketing
A Resultados Digitais – conhecida no mercado como RD – desenvolveu a plataforma RD Station Marketing. Uma ferramenta de automação que reúne, em uma única plataforma, os principais recursos para pôr em prática uma estratégia de marketing digital. Dividida de acordo com as etapas do Inbound Marketing – atrair, converter, relacionar e analisar – a ferramenta permite:
Apesar da RD disponibilizar um software de CRM que pode ser integrado ao RD Station Marketing, é possível sincronizar a plataforma com o CRM da sua preferência. Um dos benefícios para ambas as soluções é a possibilidade de suporte e conteúdo para ajuda em português, já que a maioria das ferramentas, principalmente para automação de marketing, é internacional.
Para conhecer mais funcionalidades da RD Station Marketing, acesse.
RD Station CRM
Também desenvolvida pela RD, o RD Station CRM é uma ferramenta, que pode ser integrada ao RD Station Marketing ou não, com o intuito de ajudar a organizar e controlar o processo comercial. No entanto, a integração entre as duas ferramentas possibilita uma visão completa do funil de marketing até a conclusão da venda.
A plataforma tem duas versões: Free – gratuita – e Basic. Na versão gratuita, é possível criar lembretes para a execução de tarefas, como follow-ups, ligações, envio de e-mails e visitas. Inclusive, há integração com WhatsApp, calendários como Gmail e Outlook, e discadores de telefonia.
Enquanto a versão Basic conta com as integrações da versão Free e mais: gerenciadores de projetos (Runrun.it e Trello) e ERP e sistemas de gestão financeira, como ContaAzul, Bling e Nibo.
Quer saber mais sobre a RD Station CRM? Clique aqui.
Hubspot Sales Tool
A Hubspot, assim como a RD, também conta com plataformas de automação de marketing e CRM. Com a diferença que a Hubspot é em inglês, sobretudo todas as seções de suporte e de ajuda. Ou seja, para você contratar esse tipo de ferramenta, precisa ter na equipe pessoas com conhecimento nesse idioma.
A Hubspot conta com as seguintes soluções:
Todas as ferramentas da Hubspot têm duas versões: free e premium. Entenda o que cada uma delas oferece, acessando este link.
Pipedrive
Similarmente aos demais, o Pipedrive é um software de CRM e gerenciamento de funil de vendas, que possui as seguintes funcionalidades:
- Gerenciamento de leads e negócios;
- Rastreamento de comunicações;
- Automatização de tarefas administrativas;
- Relatórios;
- Aplicativo para iOS e Android.
Além disso, também é possível, assim como outros softwares de CRM, integrá-lo com outros softwares. São mais de 150 possibilidades de integrações, por exemplo: Gmail, Google Drive, Xero, Trello, Asana, Slack, PandaDoc, Pipechimp, Plecto, Kixie e Klenty. Mas, caso o aplicativo de sua preferência não esteja na lista, o Pipedrive possibilita a construção de um API para a integração.
A plataforma oferece teste gratuito de 14 dias sem a necessidade de informar um número de cartão de crédito e tem planos que vão de US$ 9,90 a US$ 79,00 mensais para faturamento anual. Para saber mais sobre, clique aqui.
Trello
Outra ferramenta totalmente gratuita utilizada a fim de organizar o trabalho entre as equipes é o Trello. Dividido em quadros, listas e cartões organizados de acordo com a prioridade de cada projeto, além da possibilidade de elencar responsáveis e definir em que etapa está a tarefa. O uso da plataforma é bastante fácil e intuitivo, aliás, segundo o próprio site, divertido e gratificante.
Um software que pode ser acessado de qualquer computador com acesso a internet, sem a necessidade de instalar um programa. No entanto, se você prefere trabalhar pelo celular, pode baixar o aplicativo no seu smartphone.
Assim como as demais opções do mercado, o Trello também conta com integrações com outros softwares de gerenciamento, como Google Drive, Dropbox, Slack e Evernote.
Esses foram alguns exemplos das ferramentas de marketing e vendas mais comuns entre empresas do mundo todo, mesmo porque, boa parte deles são plataformas internacionais. Mas, independentemente do preço mensal de cada um, é importante analisar quais são as necessidades da sua empresa para descobrir qual plataforma daria o “match” perfeito com o que você precisa. Por outro lado, também não vale sair integrando todas as ferramentas disponíveis sem entender o que ela pode oferecer para melhorar o desempenho da sua equipe.
Agora, caso você precise contar um parceiro especializado para te ajudar nessa escolha, conte com a Bring Marketing House!
