Todos sabemos o quanto ter um plano estratégico é importante para as empresas. Mas, você sabe o real valor que um planejamento de marketing e vendas integrado tem para o negócio?
Ainda é muito comum encontrar companhias que montam seus planos para o ano seguinte sem sinergia entre as equipes. Ou seja, cada departamento define as ações que pretende executar e assim segue o baile. No entanto, esse tipo de atitude pode gerar morosidade no atingimento das metas e aumento de custos.
Então, se você já está se planejando para o ano que vem, esse artigo veio a calhar! A fim de ajudar nessa missão, nós elencamos 5 dicas que vão simplificar e otimizar esse processo. Continue a leitura!
O que é um planejamento de marketing e vendas
Primeiramente, precisamos entender que o planejamento tem a intenção de fornecer uma visão holística do negócio. Além disso, ele deve ser claro o suficiente para que todos os envolvidos no projeto consigam entender e contribuir para que o plano saia do papel. Afinal, a ideia é, de fato, realizar as ações propostas e não apenas documentá-las e guardá-las na gaveta.
Nesse sentido, não existe um formato padrão obrigatório para um planejamento de marketing e vendas. O ideal é definir um modelo compreensível e acessível por todos os colegas. Dessa forma, garante-se que todos irão consultar e utilizar esse documento como um guia.
Lembrando que não estamos falando de um planejamento de marketing e um planejamento comercial, mas sim de um plano integrado entre as duas áreas. Então, as equipes de marketing e vendas precisam trabalhar juntas na hora de elaborar esse documento.
O que deve ser considerado padrão no planejamento, portanto, é o seu conteúdo. O documento precisa conter objetivos e metas claras e um plano de ação para cumpri-las. Nesse sentido, devem-se determinar as etapas e designar responsáveis para cada uma delas.
Agora, vamos às dicas da Bring Marketing House para a elaboração de um planejamento de marketing e vendas eficaz!
5 dicas para elaborar o seu planejamento de marketing e vendas
Antes de mais nada, estude o planejamento estratégico do negócio. É nele que você encontrará os problemas que precisa solucionar. Ou seja, a base para elaborar o planejamento de marketing e vendas. Afinal, é preciso entender para onde a empresa deseja evoluir a fim de traçar a rota correta. Então, com base no plano de desenvolvimento da empresa, siga as dicas a seguir e mãos-à-obra!
1 – Faça um diagnóstico da situação atual
Comece analisando o cenário atual da empresa, ou seja, onde ela se encontra no mapa. Assim você terá um ponto de partida para começar a traçar o caminho até o destino. Por exemplo, não adianta propor uma estratégia de anúncios no Google se o site da companhia não oferece uma boa experiência ao usuário. Nesse caso, o ideal seria propor uma reformulação do website para, depois, investir em campanhas com o objetivo de levar visitantes para lá. Da mesma forma, de nada vale propor uma estratégia para captação de leads no nordeste, se a equipe de vendas não está preparada para atender essa região. Portanto, entenda onde pretende chegar (metas) e tente prever todo o percurso e os recursos necessários para chegar até lá. Assim que traçar esse mapa, você terá o rascunho da estratégia.
2 – Invista no digital
De acordo com o Datareportal, 160 milhões de brasileiros estão conectados à internet em 2021. Em outras palavras, 75% da população do país são usuários da World Wide Web. Além disso, 150 milhões, ou 70,3% dos brasileiros, são usuários ativos das redes sociais. E esses internautas passam mais de dez horas por dia navegando na internet! Portanto, invista no ambiente online. Seja para promover a marca ou produtos, vender ou se relacionar com clientes.
3 – Utilize frameworks
Existem diversas ferramentas disponíveis para auxiliar na construção, tanto do diagnóstico, como do planejamento em si. Veja com quais deles a sua equipe melhor se identifica e use. Aqui vão alguns exemplos:
- Matriz SWOT
- 7 Ps do Marketing
- Gerador de personas
- Mapa da jornada do usuário
- Funil de vendas
- Matriz 5w2h
4 – Trace um plano para mensuração dos resultados
Além de identificar os problemas e propor soluções, no plano de marketing e vendas também devem-se prever as formas de mensuração dos resultados. Defina as métricas e os indicadores-chave (KPIs) que deverão ser acompanhados. Além disso, não se esqueça de determinar quem serão os responsáveis por fazer esse follow up e quando.
5 – Não se esqueça das ferramentas!
Todo planejamento precisa conter um item essencial: o orçamento! Afinal, para tirar todas essas ideias do papel precisa haver investimento. No entanto, é comum esquecer de contar com a contratação de ferramentas na hora de definir o budget. Então essa dica é de ouro! Revise as atividades traçadas no plano e pesquise quais ferramentas de marketing e vendas podem auxiliar na execução dessas tarefas.
Por fim, aqui vai uma dica extra: conte com a Bring Marketing House! Nós estamos à disposição para ajudar nossos clientes na elaboração do planejamento de marketing e vendas. Além disso, também ajudamos na implementação do plano e gestão de resultados. Quer conhecer um pouco mais do nosso trabalho? Manda uma mensagem aqui 😊
